2022年6月6日，臨沂市李氏食品有限公司第三分公司針對瓦罐雞系列産品進行了(le／liǎo)營銷與應急方面培訓。

　　培訓前，公司貼心的(de)爲(wéi / wèi)員工們準備了(le／liǎo)培訓資料和(hé / huò)消夏解暑的(de)綠茶，使培訓更加人(rén)性化。

　　培訓期間，公司提出(chū)，在(zài)對顧客提供服務時(shí)，應重點注意以(yǐ)下四大(dà)方面：關注顧客狀态，照顧顧客情緒，熱情介紹産品，征詢顧客需求。其中分别從主動詢問、服務禮儀、産品推薦、增值服務等近20個(gè)細節方面進行詳細培訓。

　　本次培訓新增的(de)應急處理一(yī / yì ／yí)大(dà)闆塊，在(zài)客訴與檢查方面取得了(le／liǎo)店長與店員們的(de)一(yī / yì ／yí)緻認同。

　　培訓結束，員工們積極總結培訓内容，認爲(wéi / wèi)此次培訓貼合店内情況，解決店内實際需求。并針對此次的(de)學習内容，充分總結，提出(chū)問題。運營經理耐心的(de)對所提問題一(yī / yì ／yí)一(yī / yì ／yí)解答，讓大(dà)家受益匪淺。

　　至此，本次培訓在(zài)公司與大(dà)家的(de)共同努力下圓滿結束。